Λεωφόρος Ποσειδώνος 35, Μοσχάτο, ΤΚ 18344 info@systemcontrol.gr
our services

Υπηρεσιες

Οι Υπηρεσίες Μας

Η System Control παρέχει μια πολύπλευρη γκάμα υπηρεσιών και εξοπλισμού όπου σε συνδυασμό με την τεχνογνωσία και τη μεθοδολογία της, την αξιοπιστία της και τη συνέπεια της, μπορεί να καλύψει και να λύσει ακόμα και τα πιο δυσλειτουργικά θέματα που προκύπτουν σε έναν οργανισμό ή απλά να παρέχει τις συμβουλευτικές της υπηρεσίες και σε επίπεδο διαχείρισης projects, όταν μια επιχείρηση χρειάζεται ή έχει αποφασίσει να αναβαθμίσει τον τρόπο λειτουργία της στα πλαίσια της πληροφορικής και των συστημάτων που χρησιμοποιεί.

Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε είναι οι εξής:

  1. Στρατηγικός σχεδιασμός και μελέτη, εγκατάσταση πληροφοριακών συστημάτων
  2. Αναβάθμιση και συντήρηση λογισμικού και εξοπλισμού
  3. Τεχνική υποστήριξη λογισμικού, περιφερειακών και εξοπλισμού
  4. Project management (Υλοποίηση έργων)
  5. Λογισμικά: εμπορικά ή λογιστικά πακέτα, ERP
  6. Δημιουργία ιστοσελίδων και digital marketing


Παγκόσμιες έρευνες δείχνουν ότι το 80% των τεχνικών εξόδων προκύπτουν μετά την αγορά ενός εξοπλισμού. Η συντήρηση και η αναβάθμιση συνήθως καταλαμβάνει πολύ από τον χρόνο των τμημάτων πληροφορικής σε εταιρείες ή ακόμα και του προσωπικού που απλά του έχουν ανατεθεί αυτά τα καθήκοντα χωρίς να είναι ο άμεσος ρόλος του και χωρίς να κατέχει την τεχνογνωσία που χρειάζεται.

Στη System Control, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να μειώσετε σημαντικά το χρόνο και τα κόστη συντήρησης ή επισκευής, παρέχοντας σας τεχνική υποστήριξη όταν εσείς το ζητήσετε, χωρίς να υπάρχει διακοπή στις καθημερινές εργασιακές σας ασχολίες.

Η εταιρεία μας προσφέρει:

  1. Αναβάθμιση σε επιχειρηματικά λογισμικά (Business software)
  2. Αναβάθμιση και επιδιόρθωση σε λειτουργικά συστήματα (όπως Windows & MAC OS)
  3. Αναβάθμιση, επιδιόρθωση ή επέκταση του δικτύου σας (routers, access points, switches)
  4. Συντήρηση Servers και NAS



«Είμαστε εμείς εκεί, όταν τα πράγματα δεν πάνε και τόσο καλά!». Με αυτό το μότο και βασική αρχή μας για την τεχνική υποστήριξη, η System Control είναι εκεί όταν εσείς το χρειάζεστε και για όσο το χρειάζεστε.

Προσφέρουμε πακέτα τεχνικης υποστήριξης προσαρμοσμένα στις δικές σας ανάγκες και απαιτήσεις είτε σε επίπεδο λογισμικού ή υλικού εξοπλισμού. Στόχος μας είναι να παρέχουμε στην επιχείρηση σας πρώτου επιπέδου εξυπηρέτηση με βάση το τρίπτυχο «ταχύτητα, αποτελεσματικότητα και χαμηλές χρεώσεις».

Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης διατίθονται σε:

  1. Μηνιαία βάση σε προσυμφωνημένα rates και προαγορά ωρών σε κόστος που συμφέρει για επιχειρήσεις που έχουν αυξημένες απαιτήσεις, και
  2. Ad-hoc δηλαδή όταν απλά σας συμβαίνει

Και στις δύο υπηρεσίες, ο πελάτης μπορεί να μας καλέσει και εμείς, είτε μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης (remote access) είτε με επίσκεψη στο φυσικό σας χώρο, να προτείνουμε και να επιλύσουμε το θέμα που σας έχει παρουσιαστεί.

Όταν χρειάζεστε άμεση και αποτελεσματική τεχνική υποστήριξη, η System Control προσφέρει:

  1. Εκκαθάριση κακόβουλου λογισμικού και ιών (virus/malware attacks)
  2. Ανάκτηση δεδομένων (data loss)
  3. Συγχρονισμός δεδομένων, back up και αρχειοθέτηση (data synchronization, back up and archiving)
  4. Προγραμματισμένη συντήρηση και αναβάθμιση (scheduled maintenance)
  5. Έλεγχο τοπικού ενσύρματου και ασύρματου δικτύου
  6. Έλεγχο και ρύθμιση λειτουργικού συστήματος και προγραμμάτων λογισμικού
  7. Εγκατάσταση ή κατάργηση ή επανεγκατάσταση συσκευών
  8. Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων hardware
  9. Συμβουλευτική και διαχείριση project για αναβάθμιση ή επέκταση πληροφοριακού συστήματος
  10. Υλοποίηση και εγκατάσταση μηχανογραφικού εξοπλισμού
  11. Ασφάλεια συστημάτων και δικτύων